Politiche

Politiche YONGDAE

Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati
In YONGDAE, la tua privacy e la protezione dei tuoi dati sono per noi una priorità. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando interagisci con i nostri servizi.

Conformità al GDPR
Rispettiamo il GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati) del Regno Unito e raccogliamo solo le informazioni necessarie per elaborare gli ordini, migliorare i nostri servizi e fornire assistenza clienti.

Informazioni che raccogliamo

1. Informazioni fornite direttamente : nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail, dettagli dell'account e dettagli dell'ordine.
2. Informazioni raccolte automaticamente : dati di utilizzo quali indirizzo IP, dettagli del browser e interazioni sul sito.
3. Fonti di terze parti : elaboratori di pagamenti, fornitori di servizi e integrazione con Shopify.

Come utilizziamo le tue informazioni

• Fornitura del servizio : elabora i pagamenti, evadi gli ordini, fornisci notifiche e migliora la tua esperienza.
• Marketing : inviare comunicazioni promozionali, pubblicità personalizzate e aggiornamenti.
• Sicurezza : rilevare e prevenire attività fraudolente o dannose.
• Supporto : migliorare il servizio clienti e rispondere alle richieste.

I tuoi diritti
Potresti avere il diritto di accedere, correggere, cancellare o limitare l'uso dei tuoi dati, nel rispetto delle leggi applicabili. Per esercitare tali diritti o gestire le preferenze di comunicazione, contattaci all'indirizzo yongdaeofficial@gmail.com .

Informativa sui cookie
Utilizziamo i cookie per migliorare le funzionalità, personalizzare le esperienze e analizzare le prestazioni del sito. Puoi modificare le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del browser. Il blocco dei cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

Sicurezza e conservazione dei dati
Utilizziamo la crittografia e l'archiviazione sicura dei dati personali. La conservazione varia in base ai requisiti legali e aziendali.

Dati dei bambini
I nostri servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Contattaci per richiederne la rimozione, se necessario.

Utenti internazionali
I dati potranno essere trasferiti al di fuori del tuo Paese, nel rispetto dei meccanismi di trasferimento dati riconosciuti.

Politica di pagamento

• Metodi di pagamento accettati : Visa, MasterCard, PayPal e altri metodi visualizzati al momento del pagamento.
• Valuta e tasse : i prezzi sono in GBP e potrebbero includere IVA, dazi doganali o altre tasse, se applicabili.
• Precisione dei prezzi : eventuali errori potrebbero comportare modifiche o annullamenti dell'ordine con notifica.

Politica del servizio clienti

• Contatto : support@yongdae.co.uk.com
• Tempo di risposta : entro 24 ore (lun-ven, 9:00-18:00 GMT).
• Controversie : i problemi irrisolti possono essere segnalati a un fornitore di servizi di risoluzione delle controversie con sede nel Regno Unito.

Termini e Condizioni
Utilizzando il nostro sito, accetti questi termini.

• Accordo : Gli ordini costituiscono un'offerta di acquisto, confermata al momento della spedizione.
• Precisione del sito web : ci impegniamo per la precisione, ma ci riserviamo il diritto di apportare modifiche.
• Marchi e link esterni : i marchi YONGDAE sono protetti e non siamo responsabili per i siti di terze parti.

Politica ambientale ed etica

• Sostenibilità : collaboriamo con fornitori impegnati nell'approvvigionamento e nell'imballaggio ecocompatibili.
• Approvvigionamento etico : i nostri partner aderiscono a pratiche di lavoro eque.
• Rispetto culturale : promuoviamo la moda coreana in modo autentico e inclusivo.

Politica di marketing e promozioni

• Abbonamenti : iscriviti per ricevere aggiornamenti e promozioni. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link presente nelle email.
• Sconti : soggetti a termini, condizioni e date di scadenza.

Autenticità e qualità del prodotto
Garantiamo l'autenticità e un rigoroso controllo di qualità per tutti i prodotti venduti.

Codice di comportamento
YONGDAE attribuisce grande importanza alla trasparenza, all'approvvigionamento etico e alla soddisfazione del cliente, riducendo al minimo l'impatto ambientale.

Limitazione di responsabilità

• Utilizzo del prodotto : seguire le istruzioni del produttore. Non siamo responsabili per eventuali usi impropri.
• Disponibilità del servizio : non siamo responsabili per interruzioni o disservizi al di fuori del nostro controllo.
• Manleva : utilizzando il nostro sito, accetti di indennizzare YONGDAE da eventuali responsabilità derivanti da un uso improprio o da violazioni delle norme.

Contattaci
Per domande o dubbi, inviaci un'e-mail all'indirizzo support@yongdae.co.uk.